Il progetto ELAN
ELAN: il laboratorio offline, i dati nel cloud.
Dal ritiro dei capi alla consegna dei kit: il progetto SLC-TD per ELAN collega il lavoro presso i clienti, il laboratorio offline e il cloud.
Per ELAN, LockerClean ha progettato e implementato SLC-TD, il software dedicato alla gestione e alla tracciatura delle divise nel processo produttivo della lavanderia. Il PC del laboratorio lavora offline. Il palmare registra ritiri e consegne presso le sedi dei clienti e permette lo scambio dei dati tra laboratorio e cloud.
La particolarità sta nell’organizzazione di questi tre componenti: la postazione locale segue le attività del laboratorio, il palmare registra i passaggi sul territorio e il cloud raccoglie le informazioni trasmesse.
Ritiri e consegne, registrati sul posto
Al ritiro, l’addetto legge con il palmare il codice a barre dei singoli capi. Ogni lettura accettata registra il ritiro e aggiorna lo stato del capo. Se nota un problema, può contrassegnare il capo come da verificare in laboratorio.
Alla consegna, l’addetto sceglie la sede del cliente e legge l’etichetta del kit preparato per il dipendente. Il palmare registra la consegna e mostra il destinatario, con armadietto e reparto quando presenti nell’anagrafica. Se il kit appartiene a un’altra sede, segnala la differenza e blocca la registrazione in quella selezionata.
Le operazioni possono essere registrate anche senza copertura, se l’app è predisposta per l’avvio offline e i dati necessari sono già sul dispositivo. L’invio al cloud parte tramite la connessione mobile; quando manca la rete, le registrazioni restano in attesa e il sistema ritenta con una sessione valida. Gli invii non accettati richiedono una verifica.
Il lavoro resta in laboratorio
Sul PC, il software supporta marcatura, presa in carico e preparazione dei kit di divise per dipendente. Il ritiro presso il cliente e l’ingresso in laboratorio sono passaggi distinti: il primo viene registrato con il palmare, il secondo sul software locale.
Durante la composizione dei kit, la lettura dei capi aiuta l’operatore a raggrupparli per destinatario. L’etichetta del kit consente poi all’addetto di registrarne la consegna presso il cliente.
Queste attività locali non richiedono Internet sul PC. Fra un collegamento del palmare e il successivo, il laboratorio utilizza i dati già ricevuti e registra il proprio lavoro.
Il collegamento con il laboratorio
Quando l’addetto collega il palmare al PC tramite USB e avvia la sincronizzazione, le registrazioni del giro vengono trasferite al software locale. Nello stesso scambio, il palmare riceve i dati delle attività svolte in laboratorio e dei kit pronti, con etichetta stampata.
Il palmare porta questi aggiornamenti al cloud attraverso la propria connessione mobile. Porta anche al PC le nuove informazioni del cloud, quando riesce a scaricarle durante il collegamento.
PC del laboratorio ↔ USB ↔ palmare ↔ rete mobile ↔ cloud
I due scambi hanno tempi diversi: ritiri e consegne possono raggiungere il cloud durante il giro, mentre gli aggiornamenti del laboratorio richiedono il collegamento del palmare al PC e il successivo invio. Il PC e il cloud non comunicano direttamente.
Una soluzione costruita per ELAN
ELAN è il primo cliente per cui LockerClean ha sviluppato la gestione e la tracciatura delle divise. Il progetto mostra come la personalizzazione possa riguardare anche il modo in cui postazioni, dispositivi e persone si scambiano le informazioni.
In questo caso, la scelta è stata mantenere offline la postazione di laboratorio e usare il palmare sia per registrare le operazioni presso i clienti sia per scambiare i dati con il cloud.
È questo il lavoro di LockerClean: partire dalle esigenze della lavanderia, definire le funzioni necessarie e costruire una soluzione coerente con l’organizzazione del cliente. Per altre realtà, configurazione e possibili sviluppi vengono valutati e concordati in base al lavoro da gestire.