Guida per chi usa il servizio
Dall’ordine al deposito con locker
La web app LockerClean collega il tuo ordine al punto locker scelto. La lavanderia associata al punto definisce listino, lavorazioni, condizioni e opzioni disponibili. Il percorso preciso può variare: segui sempre le indicazioni mostrate per il tuo ordine.
Controlla punto e ordine
Apri la web app LockerClean e verifica il punto collegato al tuo profilo. Prima di confermare l’ordine, controlla la sede del locker e gli orari in cui puoi raggiungerlo.
Indica i capi se il servizio lo richiede, aggiungi le informazioni utili e rileggi il riepilogo. Alcune lavanderie prevedono un ordine senza dettaglio iniziale: in quel caso la valutazione dei capi e il prezzo definitivo seguono il controllo della lavanderia. Modalità e momento del pagamento dipendono dalla configurazione del servizio.
Scegli la finestra di deposito
Seleziona una data e una fascia fra quelle disponibili nella web app. Conserva la conferma e presentati al locker nella finestra indicata. La durata della fascia e l’accessibilità del luogo non sono uguali per tutti i punti.
Deposita e verifica la conferma
Apri nella web app l’ordine da depositare e segui la funzione di identificazione del punto. Quando la cella assegnata si apre, inserisci i capi, chiudi lo sportello e completa la conferma richiesta sullo schermo. Prima di andare via, controlla che l’ordine risulti depositato.
Se la cella non si apre o la conferma manca, usa la segnalazione prevista nella web app. Non lasciare i capi fuori dal locker. Per le lavorazioni e le condizioni dell’ordine, il riferimento resta la lavanderia che eroga il servizio.